Bienvenido/a al Canal de denuncias de Mecanizados Teklan
Mecanizados Teklan pone este canal a disposición de trabajadores, clientes y/o proveedores para denunciar de manera confidencial y sin temor a represalias, todo acto ilícito, irregularidad y/o incumplimiento normativo dentro del ámbito de control y actuación de Mecanizados Teklan. Recuerde que también puede hacer llegar tanto su denuncia, como su consulta o sugerencia, a través de correo postal (Ibaiondo Industrialdea, Parcela 1-2 20120 Hernani, Gipuzkoa), así como al correo electrónico canaldenuncias@teklan.es.
Ponemos a su disposición pdfs descargables de las normativas que afectan a Mecanizados Teklan.
¿Qué se puede denunciar?
El canal de denuncias permite poner en conocimiento incumplimientos de la legalidad vigente y el convenio colectivo de Mecanizados de Chapa TEKLAN, en ningún caso se puede utilizar para reclamaciones laborales y/o peticiones individuales.
También ofrecemos un formulario para consultas sobre temas relacionados al canal de denuncias así como cualquier otro aspecto relacionado con el cumplimiento normativo en Mecanizados de Chapa TEKLAN.
Actuación contra denuncias falsas
Ante una denuncia falsa, la empresa debe tomar medidas cuidadosas para investigar de manera exhaustiva y justa. Se debe mantener la confidencialidad y proteger la reputación de todas las partes involucradas durante el proceso. Las denuncias falsas o con el propósito de perjudicar a la persona denunciada y/o a un tercero serán objeto de sanción disciplinaria, sin perjuicio de la eventual responsabilidad penal por la posible comisión de un delito de injurias o calumnias, o la responsabilidad civil por la lesión al derecho al honor.
Prohibición de represalias
En Mecanizados de Chapa TEKLAN tenemos prohibido adoptar medidas con consecuencias negativas contra cualquier empleado/a que haya interpuesto una denuncia. Esta protección es fundamental para fomentar una cultura de transparencia y denuncia de conductas inapropiadas en el lugar de trabajo. En caso de que el empleado/a entienda que está recibiendo represalias por denunciar irregularidades en Mecanizados de Chapa TEKLAN, igualmente debe hacer uso de nuestro canal de denuncias para ponerlo en conocimiento inmediato y así poder adoptar las medidas correspondientes.
¿Cómo se gestionan las denuncias?
Este protocolo de gestión de denuncias por correo electrónico tiene como objetivo garantizar una respuesta eficiente, justa y transparente a todas las denuncias recibidas, promoviendo así una cultura organizacional basada en la integridad y la responsabilidad.
- Todas las denuncias recibidas por teklan-canaldenuncias.es serán trasladadas al responsable del equipo de gestión de denuncias.
- El responsable del equipo de gestión de denuncias revisará la denuncia recibida para evaluar su gravedad e identificar cualquier información relevante que pueda requerir una acción inmediata. Se llevará a cabo una evaluación preliminar para determinar la naturaleza de la denuncia y los pasos a seguir.
- La identidad del denunciante y cualquier información sensible relacionada con la denuncia se mantendrán confidenciales en la medida de lo posible. Se implementarán medidas para proteger al denunciante de posibles represalias y garantizar su seguridad dentro de la empresa.
- Se asignará un equipo de investigación que recopilará evidencia relevante, entrevistará a testigos pertinentes y analizará la situación para llevar a cabo una investigación exhaustiva sobre la denuncia recibida y determinar su validez.
- Se mantendrá una comunicación abierta y transparente con el denunciante durante todo el proceso de investigación. Se proporcionará un informe detallado al denunciante sobre los resultados de la investigación y las medidas tomadas en respuesta a la denuncia. Se establecerá un sistema de seguimiento para monitorear el progreso de las acciones correctivas y asegurar que se tomen las medidas adecuadas para abordar la denuncia.
- Se mantendrá un registro detallado de todas las denuncias recibidas, las acciones tomadas en respuesta a cada denuncia y los resultados de las investigaciones. Todos los documentos relacionados con las denuncias serán archivados de manera segura y estarán disponibles para futuras referencias y auditorías.
Confidencialidad y protección de datos personales
La información recibida a través del canal de denuncia de Mecanizados de Chapa TEKLAN es completamente confidencial y se utilizará exclusivamente para investigar y aclarar dicha denuncia. De conformidad con la legislación vigente y aplicable, se posibilita la denuncia anónima, aunque recomendamos el mostrar la identidad del denunciante para agilizar el proceso.
Garantizamos la mayor seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales y la información recibida y su uso exclusivo para tramitar la denuncia. Ante cualquier duda puede consultar nuestra Política de Privacidad.
Toda la información personal facilitada a lo largo de la tramitación del expediente de denuncia será eliminada en un periodo máximo de tres meses desde, salvo que sea necesaria su conservación para acreditar el funcionamiento del Modelo de Prevención de Delitos, por cumplimiento legal y/o mandato de la autoridad competente, lo cual se hará en un entorno distinto.
