Kalitate-politika
TEKLAN, S.L.ren Zuzendaritzak, bere zerbitzu guztien Kalitate Optimoa bermatzeko beharraz jabetuta, honako Kalitate Politika hau lantzen du, UNE «EN-ISO 9001» Arauan eta honako printzipio hauetan oinarrituta:
TEKLAN, SL enpresaren helburua piezak planopean moztu eta tolestea da, baita hariztatze- eta abeilanatze-lan batzuk egitea ere, enpresaren errentagarritasuna bermatuko duen lehiakortasun-maila lortuz.Horretarako, gure ustez, ezinbestekoa da bezeroa asetzea, bere itxaropen eta behar zorrotzenak betetzea eta bezeroen zorroa handitzea.
Kalitatearen alde egiten dugu, helburu horiek lortzeko enpresa-kudeaketa egokia egiteko elementu erabakigarri gisa, produktuen aniztasunari eutsiz.
TEKLAN, SLk lege- eta erregelamendu-baldintzak betetzeko konpromisoa hartzen du, baita enpresak ingurumena errespetatzearekin eta laneko osasun eta segurtasunerako arriskuekin lotuta sinatutako beste baldintza batzuk ere.
TEKLAN, S.L.k erakunde osoaren ETENGABEKO HOBEKUNTZAKO dinamikari ekiteko egokitzat jotzen dituen tresnak eta bitartekoak planifikatzeko eta garatzeko konpromisoa hartzen du, kudeaketa-adierazleak definituz eta haien jarraipena eginez.
Gure baliabiderik garrantzitsuena pertsonak direla eta kalitatezko zerbitzua lortzeko egiten dituzten zereginen garrantzia aitortzea.
Beraz, Kalitate Proiektu honetan integratu, inplikatu eta taldean lan egin nahi dugu, TEKLAN, S.L.ko pertsona guztiekin eta interesa duten alderdi guztiekin.
Egiten ditugun lanetarako egokiak diren baliabide materialak eta dokumentazio teknikoa ditugu, eta bateragarriak dira eskatutako teknologiekin eta kalitate-mailekin.
Horregatik guztiagatik, UNE-EN-ISO 9001 arauaren betekizunekin bat datorren kalitate-sistema bat dokumentatu eta ezarri dugu, etengabeko hobekuntzara bideratua, eta TEKLAN, S.L. osatzen dugun pertsona guzti-guztiek ezagutu, ulertu eta aplikatzen dutena.
Kalitate-politikarekin batera urtero berrikusiko diren helburuak ezarriko dira.
Helburu horiek lortzea guztion ardura da, eta beharrezkoa da TEKLAN, S.L.ko langile guztien parte-hartzea eta lankidetza. Horretarako, Enpresa Zuzendaritzak ezarritako Kalitate Politika zabaltzen du.
Sin.: Cesar Simon – Gerentzia
Data: 2023/01/01